Informativa sulla privacy EGYM
La protezione dei dati è una questione di fiducia e la vostra fiducia è molto importante per noi. Rispettiamo la vostra privacy e la vostra sfera personale. La protezione e la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei vostri dati personali in conformità con la legge sono quindi un'importante impegno per noi.
Affinché vi sentiate sicuri quando visitate e utilizzate le nostre offerte, osserviamo rigorosamente le norme di legge per il trattamento dei vostri dati personali e desideriamo informarvi di seguito sul trattamento dei vostri dati personali in relazione all'utilizzo dei nostri prodotti/servizi.
1. Ambito di applicazione; prodotti/servizi interessati di EGYM
La seguente informativa sulla privacy si applica ai seguenti prodotti e servizi di EGYM.
Cliccando sul prodotto/servizio in questione, è possibile accedere direttamente alle informazioni specifiche del prodotto o del servizio:
-Sito(i) web EGYM (consultabile alla pagina www.egym.de)
-Attrezzi per il potenziamento muscolare EGYM (attrezzi per l'allenamento in un centro sportivo*), nonché attrezzi per il potenziamento muscolare e l'allenamento della resistenza di altri produttori con il software di allenamento EGYM
-EGYM Fitness App (applicazione per clienti finali per smartphone, disponibile per iOS (Apple) e Android (Google))
-EGYM Branded Member App (applicazione per clienti finali del vostro centro sportivo*, disponibile per iOS (Apple) e Android (Google))
-EGYM Studiosuche (piattaforma per l'individuazione di un centro sportivo adatto ai clienti finali)
-EGYM Trainer App (applicazione di supporto per centri sportivi* e personal trainer per iPad)
*Con il concetto "Centro sportivo" si intendono centri fitness, centri medici e ambulatori di fisioterapia.
2. Organismo responsabile e contatti del responsabile della protezione dei dati
L'organismo responsabile della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi del Regolamento di base sulla protezione dei dati (di seguito "RGPD") è la EGYM AG, Einsteinstraße 172, 81677 Monaco di Baviera (di seguito EGYM).
Se avete una richiesta riguardante la tutela dei dati da EGYM, potete contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
EGYM AG
Einsteinstraße 172
81677 Monaco di Baviera
E-mail: datenschutz@egym.de
Potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati via e-mail all'indirizzo datenschutz@egym.de o per posta all'indirizzo sopra indicato con l'aggiunta "responsabile della protezione dei dati" in qualsiasi momento per questioni relative alla protezione dei dati.
3. Elaborazione di dati personali nell'ambito dell'utilizzo dei nostri prodotti e servizi
3.0 EGYM ID – Registrazione unica per utilizzare tutti i prodotti/servizi del gruppo EGYM
a) Per poter utilizzare i seguenti prodotti e servizi EGYM, di solito è necessaria una registrazione preliminare. La registrazione ai prodotti e ai servizi EGYM richiede il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome e cognome, la vostra data di nascita (per verificare che abbiate raggiunto l'età minima richiesta per utilizzare i nostri prodotti), la vostra lingua e una password di vostra scelta. Dopo la registrazione, riceverete un'e-mail che vi chiederà di confermare la registrazione; il vostro account utente EGYM (EGYM ID) sarà attivato dopo aver cliccato sul link. Per ogni utente che si registra viene creato un accesso diretto protetto da password (profilo utente). La base giuridica per il suddetto trattamento è l'attuazione di un rapporto contrattuale o di utenza con l'utente (art. 6 comma 1 frase 1 lett. b) RGDP).
Potete utilizzare il vostro EGYM ID attivato una volta anche per la registrazione per tutti gli altri prodotti e servizi EGYM di seguito indicati in questo paragrafo. Ad esempio, se vi siete registrati presso EGYM per la prima volta sul sito web EGYM o su un attrezzo per il potenziamento muscolare EGYM, potete anche accedere alla EGYM Fitness App o ad una EGYM Branded Member App del vostro centro sportivo con i vostri dati di accesso. La prima volta che utilizzate un prodotto o servizio EGYM vi sarà chiesto se disponete già di un EGYM ID.
b) Se il vostro centro fitness lo offre, potrete anche utilizzare il vostro ID EGYM per accedere comodamente al sito web del vostro centro fitness, in modo da potervi accedere con il vostro account utente EGYM e utilizzare le funzionalità offerte dal sito web del vostro centro fitness, ad esempio prenotazioni di corsi, servizi self-service, ecc. Per il log-in con il vostro ID EGYM nell'app o sul sito web del vostro studio, EGYM è l'ente responsabile secondo l'art. 4 n. 7 DS-GVO. Memorizziamo solo il fatto che ti sei iscritto al sito del tuo studio con i dati del tuo account utente EGYM e gli orari dei login. Per le funzionalità relative allo studio offerte sui siti web, invece, l'ente responsabile è il vostro centro fitness, cioè noi non riceviamo alcun dato o informazione su quali funzionalità relative allo studio avete usato o visitato sul sito web dello studio. Puoi trovare informazioni su questo nella politica della privacy del tuo studio.
c) Se siete già membri presso la nostra azienda del gruppo EGYM Wellpass, vi offriamo in alternativa e come opzione la possibilità di registrarvi con i dati di login utilizzati per EGYM Wellpass e utilizzare i nostri prodotti/servizi EGYM. In questo caso il vostro profilo esistente sarà ampliato per l’utilizzo dei prodotti EGYM e potrete in futuro effettuare il login per tutti i prodotti/servizi EGYM senza dover creare un EGYM ID separato/aggiuntivo. Le condizioni generali di vendita EGYM e la presente informativa sulla privacy insieme all’elaborazione dei dati personali in essa contenuta nell’ambito dell’utilizzo dei prodotti/servizi EGYM si applicano anche in caso di registrazione con i dati di login utilizzati per EGYM Wellpass. Durante la registrazione per un prodotto EGYM con i dati di login esistenti e utilizzati per EGYM Wellpass vi ricordiamo questa possibilità.
3.1. Utilizzo del sito web EGYM
3.1.1 File di log / Informazioni trasmesse dal vostro browser
Potete visitare i nostri siti web (EGYM.de o ad es. studiosuche.de) e ottenere informazioni senza dover indicare dati personali. Quando si utilizza il nostro sito web solo a scopo informativo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server.
Ogni volta che si utilizza Internet, il browser Internet trasmette automaticamente determinate informazioni che vengono da noi memorizzate in cosiddetti file di log. Queste sono le seguenti informazioni, necessarie per visualizzare il nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza: Indirizzo IP (indirizzo protocollo Internet), data e ora della richiesta, contenuto della richiesta (pagina specifica), stato di accesso/codice di stato HTTP, quantità di dati trasferiti, sito web da cui proviene la richiesta, browser, sistema operativo e relativa interfaccia, lingua e versione del software del browser. Non è possibile per noi identificare su singole persone sulla base di questi dati. Gli indirizzi IP degli utenti saranno cancellati o resi anonimi al termine dell'utilizzo. Questi dati vengono da noi memorizzati per motivi di sicurezza tecnica, ad esempio per prevenire attacchi al nostro server web. Analizziamo i record di dati dei file di log in forma anonima per migliorare ulteriormente le nostre offerte e renderle più facili da usare, per trovare e correggere più velocemente gli errori e per verificare le capacità dei server.
3.1.2 Integrazione opzionale di ulteriori dati del profilo
Sul sito web di EGYM potete anche inserire nel vostro profilo utente informazioni aggiuntive, come la foto del profilo, il peso corporeo e l'altezza, il sesso, la lingua, la data di nascita, l'indirizzo, il numero di telefono, le impostazioni dell'e-mail e della newsletter, il livello di forma fisica, l'esperienza di allenamento, la frequenza degli allenamenti, le giornate di allenamento preferite, la durata di una sessione di allenamento nonché la professione, la postura tipica al lavoro, gli hobby e gli sport praticati, al fine di consentire un supporto mirato e di avere un piano di allenamento predisposto dal vostro trainer sulla base di analisi. Vi segnaliamo che le informazioni di cui sopra sono facoltative e che potete decidere voi stessi se e in quale misura desiderate conservare questi dati. La base giuridica per il trattamento sopra descritto è l'esecuzione di un rapporto contrattuale o d'utilizzazione con voi (art. 6 comma 1 cpv. 1 lett. b) RGPD). Si noti, tuttavia, che per l'utilizzo di alcune funzionalità e servizi di EGYM, come BioAge, alcuni dei dati sopra menzionati come facoltativi sono necessari per la fornitura del servizio/funzionalità richiesto, altrimenti il servizio/funzionalità richiesto non può essere fornito correttamente. Tali dati/informazioni sono contrassegnati come obbligatori per la rispettiva funzionalità/servizio.
3.1.3 Iscrizione alla newsletter
Se desiderate iscrivervi alla newsletter di EGYM, il vostro indirizzo e-mail è necessario per potervi inviare la newsletter. Nella nostra newsletter, vi informeremo regolarmente sulle offerte di EGYM, inoltre vi invieremo aggiornamenti sul mondo dei prodotti di EGYM (ad esempio, sui nuovi prodotti) e altri messaggi di marketing (ad esempio, seminari/workshop di EGYM, richieste di feedback, ecc.) La base giuridica per l'invio della newsletter di EGYM a cui vi siete iscritti è il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 (1) frase 1 lit. a) DSGVO.
Vi segnaliamo che per l'invio della newsletter EGYM utilizziamo la cosiddetta procedura di "double opt-in", ovvero vi invieremo una newsletter via e-mail solo se ci avrete espressamente confermato in precedenza di esservi registrati con il corrispondente indirizzo e-mail. A tal fine vi invieremo una e-mail di notifica e vi chiederemo di confermare la vostra registrazione a questo indirizzo e-mail cliccando su un link contenuto in questa e-mail. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento (ad es. cliccando sul link di annullamento in ciascuna newsletter).
3.1.4 Elaborazione dei vostri dati a fini di pubblicità diretta via e-mail
Se ci richiedete materiale informativo gratuito (ad es. white paper, linee guida), partecipate a un webinar gratuito o richiedete servizi gratuiti simili, tratteremo l'indirizzo e-mail da voi fornito nel relativo modulo, anche allo scopo di informarvi sulla nostra offerta, sugli aggiornamenti/novità e sui nostri prodotti e servizi.
Potete opporvi in qualsiasi momento al futuro utilizzo dei vostri dati per le finalità sopra indicate. Nel caso di pubblicità inviata via e-mail, ad esempio, potete dichiarare la vostra opposizione in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione contenuto in ogni e-mail. In caso contrario, l'utente può esercitare il proprio diritto di opposizione in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dati di contatto forniti nella sezione 1 di cui sopra.
La base giuridica per il trattamento sopra descritto è l'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f. DSGVO in combinazione con l'art. 7 (3) UWG. Abbiamo un interesse legittimo a informare via e-mail persone già interessate alla nostra offerta o che hanno partecipato ai nostri webinar gratuiti o richiesto materiale sulle nostre offerte.
3.2 EGYM Fitness Hub
Il EGYM Fitness Hub è un'innovazione di allenamento intelligente e digitale che consente agli utenti finali di semplificare l'onboarding nel mondo dei servizi EGYM all'interno della palestra, inclusi test e misurazioni, ed è connesso a tutti i dispositivi EGYM. Ciò consente la regolazione completamente automatica di tutte le macchine di allenamento della forza EGYM (vedi Sezione 3.2) in base alle misure, agli obiettivi di allenamento e alle esigenze dell'utente, e salva i risultati dei test e i progressi nell'EGYM Fitness App (Sezione 3.4) e nell'EGYM Branded Member App (vedi Sezione 3.5), se l'utente finale utilizza questi servizi. I risultati sono inoltre utilizzati per creare piani di allenamento personalizzati in base all'obiettivo di fitness scelto dall'utente finale.
Il EGYM Fitness Hub, dotato di tecnologia avanzata di fotocamera 3D, cattura e analizza le caratteristiche fisiche e le prestazioni dell'utente finale tramite test in modalità self-service e rileva e corregge eventuali movimenti errati durante l'esecuzione di schemi di movimento predefiniti. Il EGYM Fitness Hub è collegato a carrelli fitness di fornitori terzi che offrono ulteriori misurazioni. A seconda del fornitore della bilancia fitness, ulteriori dati verranno raccolti dal fornitore della bilancia sotto la propria responsabilità e ulteriori informazioni possono essere trovate sullo schermo della bilancia fitness collegata al EGYM Fitness Hub.
I risultati delle misurazioni e dei test vengono mostrati all'utente finale sullo schermo del EGYM Fitness Hub, e possono essere consultati successivamente dall'utente finale tramite login con chip RFID o braccialetto fitness sul EGYM Fitness Hub o nell'EGYM Fitness App e/o nell'EGYM Branded Member App.
Alcune funzionalità all'interno del EGYM Fitness Hub (ad esempio, la funzione Squat) comportano registrazioni fotografiche della tua persona, che ti consentono di visualizzare le registrazioni per correggere la tua postura dopo aver eseguito una sequenza di movimenti/test. Le registrazioni vengono salvate nel tuo account EGYM, in modo che tu possa rivederle successivamente, ad esempio, per il monitoraggio dei progressi sul EGYM Fitness Hub.
Utilizzando il EGYM Fitness Hub dopo aver completato la registrazione sullo schermo del Fitness Hub, trattiamo i tuoi dati personali sotto forma di dati di registrazione (vedi Sezione 3.0), che consentono il login sul Fitness Hub. Inoltre, memorizziamo i dati sulla tua persona/sulla tua composizione fisica come sesso, peso e altezza; oltre ai risultati delle misurazioni di forza e progressi nel Fitness Hub, tra cui forza, cardio, metabolismo (IMC, peso, grasso corporeo, acqua corporea, acqua extracellulare e intracellulare, tasso metabolico basale, massa muscolare scheletrica) e flessibilità (in base alle misurazioni di anca, ischio-crurali, petto e collo dopo aver eseguito esercizi sul Fitness Hub); questi ultimi sono utilizzati per visualizzare la tua età biologica (BioAge), una metrica che confronta l'età biologica dell'utente finale con la sua età cronologica effettiva e fornisce una valutazione globale delle condizioni fisiche e del livello di fitness. I dati sul metabolismo provengono dalle bilance corporee intelligenti collegate al Fitness Hub (vedi sopra). Inoltre, vengono memorizzati i parametri delle apparecchiature (per le macchine da palestra EGYM) e i piani di allenamento, i dati sulla frequenza cardiaca e sulle prestazioni, nonché i tuoi obiettivi fitness (ad esempio, perdita di peso, aumento muscolare). Utilizzando determinate funzionalità come la funzione Squat, vengono anche memorizzate foto della tua persona (vedi sopra).
Si prega di notare che i dati relativi alla tua postura, ai dati sulla forza, sul metabolismo, sul cardio, sulla flessibilità e la metrica BioAge risultante, nonché i dati sulla frequenza cardiaca e sulle prestazioni, sono considerati dati sanitari. Il trattamento di questi dati sanitari avviene sulla base del consenso esplicito dell'utente ai sensi dell'Art. 6, paragrafo 1, frase 1, lett. a) in combinato disposto con l'Art. 9, paragrafo 2, lett. a) del GDPR, che viene fornito al momento della registrazione ai servizi EGYM. L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Tuttavia, la legittimità del trattamento dei dati fino alla revoca non sarà influenzata. Si prega di notare che, a causa dell'ampia interpretazione del termine dati sanitari ai sensi del GDPR, che include non solo i dati di allenamento o le informazioni sulla tua BioAge, ma anche dettagli come la tua altezza o peso, l'utilizzo significativo dei nostri prodotti EGYM non sarà più possibile né attuabile, quindi, in caso di revoca del consenso al trattamento dei dati sanitari, elimineremo il tuo account EGYM. Se non sei sicuro o hai domande, puoi contattarci, ad esempio, via email a datenschutz@egym.de."
3.3 Attrezzi per il potenziamento muscolare EGYM
Gli attrezzi per il potenziamento muscolare EGYM sono attrezzi contrassegnati con il logo EGYM ma anche attrezzi di altri produttori con il software di allenamento EGYM. Per potersi allenare con un attrezzo per il fitness utilizzando il software EGYM, è richiesta una registrazione/creazione anticipata di un profilo utente EGYM (si veda punto 3.0 sopra).
3.3.1 Impostazioni dell'attrezzo
Le impostazioni dell'attrezzo vengono eseguite, laddove necessario, prima del primo allenamento dal trainer nel vostro centro sportivo. Queste impostazioni dell'attrezzo (sesso, altezza, raggio di movimento, pesi) sono memorizzate in modo che possano essere adattate automaticamente all'utente per tutti i successivi allenamenti sugli attrezzi e non è necessario effettuare alcuna impostazione da soli. La base giuridica dell'elaborazione dei dati precedentemente menzionati è l'esecuzione di un contratto (art. 6 comma 1 cpv. 1 lett. b) RGPD).
Il trattamento dei dati sanitari si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a) in combinato disposto con l'art. 9 comma 2 lett. a) DSGVO. L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Tuttavia, ciò non pregiudica la liceità della memorizzazione effettuata sulla base del consenso fino alla revoca. Si noti che in questo caso non sarà più possibile utilizzare le funzionalità in questione.
3.3.2. Misurazione della forza, memorizzazione dei dati di allenamento/risultati dell'allenamento (dati relativi alla salute)
Per consentire la misurazione della forza e l'analisi dell'allenamento sugli attrezzi con il software di allenamento EGYM, progettato per aiutarvi ad allenarvi in modo ottimale e tenendo conto delle vostre caratteristiche fisiche, vengono memorizzati i dati dell'allenamento (attrezzo(i), pesi, ripetizioni, distanza e durata). Inoltre, i risultati dell'allenamento possono anche essere registrati e documentati manualmente da voi stessi utilizzando l'applicazione EGYM Fitness App (si veda par. 3.3).
L’elaborazione dei dati relativi alla salute viene eseguita sulla base del consenso dell’utente ai sensi dell'art. 6 comma 1 cpv. 1 lett. a) in combinato disposto con l'art. 9 comma 2 lett. a) RGPD. L'utente può revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Tuttavia, ciò non pregiudica la legalità della conservazione dei dati che ha avuto luogo sulla base del consenso fino alla revoca. Si prega di notare che, a causa dell'ampia interpretazione del termine "dati sulla salute" ai sensi del DSGVO, che include non solo i dati sull'allenamento o le informazioni sulla vostra BioAge, ma anche informazioni come la vostra altezza o il vostro peso, un uso significativo dei nostri prodotti EGYM non è più possibile e fattibile, per cui cancelleremo il vostro account EGYM in caso di revoca del vostro consenso al trattamento dei dati sulla salute. Se non siete sicuri o avete domande in merito, non esitate a contattarci, ad esempio via e-mail all'indirizzo datenschutz@egym.de.
3.4. EGYM Fitness App
Ambito, finalità dell'elaborazione e basi giuridiche:
-Per poter utilizzare la EGYM Fitness App è necessario prima registrare/creare un account utente EGYM (vedi 3.0. sopra).
-Con la EGYM Fitness App l'utente può documentare il suo allenamento fitness e creare piani di allenamento. La EGYM Fitness App memorizza anche i risultati delle misurazioni della forza sugli attrezzi EGYM, se l'utente si sta allenando con questi attrezzi EGYM. Inoltre, le sessioni di allenamento e i risultati possono anche essere registrati e documentati manualmente da voi stessi utilizzando la EGYM Fitness App. Oltre alla documentazione dell'allenamento e dei progressi dell'allenamento, i dati di cui sopra consentono anche l'analisi della forza massima, degli squilibri muscolari, dell'età biologica ("BioAge") e del livello di attività. L'elaborazione dei dati relativi alla salute viene eseguita sulla base del consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6 comma 1 cpv. 1 lett. a) in combinato disposto con l'art. 9 comma 2 lett. a) RGPD. Vi ricordiamo che in questo caso non potrete più utilizzare le funzioni interessate.
-Gli utenti della Fitness App hanno anche la possibilità di condividere i propri progressi di allenamento con amici o altri iscritti al centro sportivo e di confrontarli in una classifica (è necessaria l'approvazione).
-Gli utenti hanno anche la possibilità di collegarsi a partner esterni e a servizi/dispositivi di terzi (ad es. fitness tracker e altri dispositivi indossabili), ad esempio per documentare i risultati dell'allenamento utilizzando altri servizi. Per stabilire questo collegamento, vi sarà chiesto in anticipo il vostro consenso al trattamento dei dati per ogni servizio con il quale desiderate stabilire un collegamento (art. 6 comma 1 cpv. 1 lett. a) RGPD).
3.5 EGYM Branded Member App
L'applicazione EGYM Branded Member App è un'applicazione mobile del vostro centro sportivo (se ne offre una), che combina le funzionalità per la gestione e l'uso ottimale della vostra iscrizione nel rispettivo centro sportivo con le funzionalità di EGYM per la documentazione e l'analisi dell'allenamento dell'utente. Per poter utilizzare le funzioni dell'app, è necessario registrarsi (si veda par. 3.0 sopra).
Ambito, finalità dell'elaborazione e basi giuridiche:
-Verifica dell'iscrizione Per verificare la vostra iscrizione al centro sportivo elencato nell'app, utilizziamo codici a barre o altri moduli in modo che possiate usufruire delle caratteristiche specifiche applicabili al vostro centro sportivo, come la visualizzazione degli orari dei corsi di gruppo presso il centro, la prenotazione di un corso o la partecipazione a promozioni presso il vostro centro sportivo. La base giuridica dell'elaborazione precedentemente descritta è l'art. 6 comma 1 cpv. 1 lett. b) RGPD (l'elaborazione è necessaria ai fini dell'esecuzione di un contratto).
-Dati di allenamento/Attività di fitness (dati relativi alla salute): Se desiderate utilizzare le funzionalità di allenamento dell'app, con il vostro consenso, memorizziamo anche i dati relativi alla salute nel vostro profilo utente. Si tratta di informazioni sulla vostra forma fisica e le vostre caratteristiche fisiche che sono necessarie per fornirvi una cronologia di allenamento desiderata, i progressi nel raggiungimento dei vostri obiettivi di fitness, le sfide e la partecipazione a programmi che prevedono premi, così come informazioni sul vostro sesso, peso, il nome del vostro personal trainer, il vostro piano di allenamento, i vostri dati di allenamento (come la lunghezza e l'intensità dell'allenamento, il tempo di allenamento, l'attrezzatura utilizzata, le calorie bruciate, la distanza e la velocità media) così come informazioni sulla vostra età biologica (BioAge) e il livello di attività.La base giuridica per l'elaborazione precedentemente descritta è l'art. 6 comma 1 cpv. 1 lett. a) RGPD in combinato disposto con l'art. 9 comma 2 a) RGPD (consenso dell'interessato).
-Collegamento a fitness tracker/dispositivi indossabili compatibili, attrezzi (fitness) (informazioni da altre fonti): Se, ad esempio, desiderate collegare o sincronizzare i dati di fitness tracker/dispositivi indossabili, attrezzature fitness, ecc. di terzi compatibili nell'app con il vostro profilo utente, elaboreremo i dati trasmessi da questi fornitori terzi con il vostro consenso, inclusi e a seconda del fornitore terzo, i dati relativi alla salute ai fini del collegamento/sincronizzazione da voi richiesto nel vostro profilo utente. Potete disattivare il collegamento in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app. La base giuridica per l'elaborazione precedentemente descritta è l'art. 6 comma 1 cpv. 1 lett. a) RGPD in combinato disposto con l'art. 9 comma 2 a) RGPD (consenso dell'interessato).
-Dati in relazione a premi, raccomandazioni, sfide e promozioni: Raccogliamo informazioni su offerte/promozioni a cui partecipate nell'app che salvate, a cui avete diritto e utilizzate, punti premio che raccogliete e spendete nonché il numero di raccomandazioni che inviate. La base giuridica dell'elaborazione precedentemente descritta è l'art. 6 comma 1 cpv. 1 lett. b) RGPD (l'elaborazione è necessaria ai fini dell'esecuzione di un contratto).
-Informazioni sui vostri obiettivi e sulle vostre sfide: Quando si fissano gli obiettivi e/o si accetta una sfida, raccogliamo e memorizziamo le informazioni sugli obiettivi (nome, tipo, requisito, stato, progresso) e le informazioni sulle sfide (sfide accettate, completate, classifica, compresi i nomi utente degli altri concorrenti). La base giuridica dell'elaborazione precedentemente descritta è l'art. 6 comma 1 cpv. 1 lett. b) RGPD (l'elaborazione è necessaria ai fini dell'esecuzione di un contratto).
-Se durante la procedura di registrazione avrete dato il vostro esplicito consenso, sarete informati via e-mail sulle novità e gli annunci di Netpulse, nonché sui vostri progressi, gli obiettivi e le sfide a cui partecipate. Potete disattivare i messaggi e-mail in qualsiasi momento cliccando sul link di annullamento contenuti in ciascuna e-mail.
-Se durante la procedura di registrazione avrete dato il vostro esplicito consenso, sarete informati via e-mail sulle novità e gli annunci di EGYM, nonché sui vostri progressi, gli obiettivi e le sfide a cui partecipate. Potete disattivare i messaggi e-mail in qualsiasi momento cliccando sul link di annullamento contenuti in ciascuna e-mail.
-Diritti d'accesso all'app: Per l'utilizzo di alcune funzioni della nostra app, potete concederci i diritti d'accesso elencati di seguito, che ci permettono di accedere ad alcune funzioni del vostro terminale. Al primo richiamo dell'app o solo quando si utilizza la rispettiva funzione vi sarà chiesto una sola volta il vostro consenso a concedere il rispettivo diritto d'accesso. La concessione di diritti d'accesso è naturalmente volontaria. Se non si concede il rispettivo diritto d'accesso, non sarà possibile utilizzare la rispettiva funzione della nostra app. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati nell'ambito delle autorizzazioni di accesso elencate di seguito è il vostro consenso (art. 6, comma 1, cpv. 1, lett. a) RGPD. In particolare, elaboriamo i seguenti dati se ci concedete i diritti d'accesso elencati di seguito:
Potete revocare il vostro consenso per i diritti concessi in qualsiasi momento
aprendo le impostazioni sul vostro terminale Android/iOS e poi
cliccando su "Autorizzazioni" o su "Privacy" per i dispositivi iOS e disattivando singole autorizzazioni o tutte le
autorizzazioni per la nostra app. Se disinstallate la app, tutte le autorizzazioni
verranno automaticamente cancellate.
Si prega di notare che se la tua palestra offre servizi aggiuntivi opzionali a pagamento/espansioni/extra per la tua iscrizione alla palestra tramite l'app Branded Member App (ad esempio, servizi aggiuntivi come il servizio di asciugamani, offerte di parcheggio, coaching nutrizionale, ecc.), che puoi acquistare nell'app Branded Member App, la tua palestra è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali relativi a tali servizi, in particolare in relazione alla conclusione del contratto per tali servizi aggiuntivi, elaborazione dei pagamenti e trattamento dei tuoi dati durante la fornitura di tali servizi aggiuntivi. EGYM agisce esclusivamente come responsabile del trattamento dei dati ai sensi dell'Art. 28 del GDPR per conto della tua palestra, consulta anche le informazioni aggiuntive nella Sezione 4. Se prenoti un tale servizio aggiuntivo nell'app Branded Member App, trasmetteremo alla tua palestra il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, la data e il servizio aggiuntivo specifico prenotato. La conclusione del contratto successiva avviene direttamente tra te e la tua palestra, inclusa la raccolta e il trattamento dei dati di pagamento necessari. EGYM non raccoglie né elabora i tuoi dati di pagamento. Se annulli un servizio aggiuntivo che hai prenotato nell'app Branded Member App, a seconda dei parametri definiti dalla tua palestra, trasmetteremo questa informazione alla tua palestra."
3.6 EGYM Studiosuche (Ricerca centri fitness)
Per poter utilizzare i servizi della piattaforma Studiosuche.de per la richiesta di buoni per gli allenamenti di prova presso i centri fitness aderenti, è necessario indicare il proprio nome e indirizzo e-mail. Il numero di telefono è necessario per fissare un appuntamento o in caso di domande da parte di EGYM e del centro fitness da voi scelto. La base giuridica per il trattamento dei suddetti dati è l'esecuzione di un rapporto contrattuale (art. 6 I b) RGPD), in questo caso in particolare l'invio di un buono da voi scelto per il centro fitness in questione. L'elaborazione dei dati menzionati è necessaria ai fini dell'esecuzione del contratto. I vostri dati non verranno utilizzati per finalità promozionali senza il vostro consenso.
3.7 EGYM Trainer App
Affinché un allenatore del tuo centro fitness possa monitorare il tuo allenamento tramite l'EGYM Trainer App, oltre ai dati necessari per registrare un account utente EGYM (vedi Sezione 3.0 sopra), è necessario fornire i seguenti dati EGYM al tuo centro fitness: nome, assegnazione RFID, impostazioni del dispositivo. Se hai dato il consenso separato (Art. 6, par. 1, frase 1, lett. b del GDPR), l'allenatore potrà anche visualizzare il tuo BioAge, il tuo livello di attività, i tuoi dati di allenamento, inclusi i risultati delle misurazioni di forza tramite l'EGYM Trainer App, per fornirti un supporto ottimale nel centro fitness e, sulla base di questi dati, creare ad esempio piani di allenamento personalizzati; questo include anche piani di allenamento personalizzati creati dall'allenatore tramite EGYM Genius for Trainers (vedi informazioni dettagliate nella Sezione 3.8). Puoi naturalmente disattivare la connessione tra il tuo profilo EGYM e l'EGYM Trainer App del tuo allenatore in qualsiasi momento annullando il collegamento nelle impostazioni del tuo profilo.
3.8 EGYM Genius
EGYM Genius è una funzionalità della piattaforma EGYM che può essere utilizzata dagli utenti finali all'interno dell'app EGYM Branded Member App in modalità self-service dopo il processo di onboarding dell'utente finale presso l'EGYM Fitness Hub. Utilizza l'intelligenza artificiale (IA) e algoritmi intelligenti per personalizzare e ottimizzare l'esperienza di allenamento dell'utente finale e aumentare l'efficacia e l'efficienza dell'allenamento tramite piani di allenamento su misura per le esigenze dell'utente finale. EGYM Genius tiene conto di tutta l'area di allenamento del centro fitness e di tutti gli apparecchi di allenamento digitali/intelligenti presenti, come le macchine di forza EGYM o quelle di fornitori di terze parti, così come gli attrezzi da palestra analogici. EGYM Genius elabora i dati provenienti da diverse fonti, tra cui le macchine di forza EGYM, l'app EGYM Branded Member App, l'EGYM Fitness Hub, i wearable che hai esplicitamente connesso e i dati di un database interno gestito da EGYM, che combina i dati di allenamento completamente anonimizzati degli utenti finali e i dati di valutazione dalle scoperte delle scienze sportive per creare piani di allenamento personalizzati.
Per creare i piani di allenamento personalizzati, EGYM Genius analizza i dati di allenamento di un utente finale e adatta dinamicamente i piani di allenamento. EGYM Genius considera e elabora fattori e dati come il livello di fitness, i progressi, gli obiettivi di allenamento personali come l'aumento della massa muscolare, la perdita di peso, la riabilitazione o il miglioramento della resistenza, nonché i feedback dell'utente. EGYM Genius valuta i dati di allenamento raccolti e fornisce feedback diretto per migliorare l'efficacia dell'allenamento dell'utente finale. Il sistema può anche rilevare punti deboli e suggerire esercizi mirati per l'utente finale. I progressi sono resi visibili all'utente finale nell'app EGYM Branded Member App.
Nell'ambito della creazione opzionale/volontaria di piani di allenamento personalizzati tramite EGYM Genius, memorizziamo i dati su di te/sulla tua costituzione fisica come sesso, peso e altezza; i risultati delle misurazioni di forza e dei progressi presso il Fitness Hub, il tuo BioAge, i tuoi obiettivi di fitness (ad esempio perdita di peso, aumento della massa muscolare), i tuoi dati di allenamento (dai dispositivi di forza EGYM o allenamenti inseriti da te nell'app EGYM Branded Member App) e le tue attività di fitness (ad esempio attività registrate da te nell'app EGYM Branded Member App all'interno e all'esterno del tuo centro fitness), i dati dei dispositivi di fitness/wearable connessi e il piano di allenamento personalizzato creato per te.
Si prega di notare che i dati trattati relativi al tuo BioAge, alle tue attività di allenamento e ai risultati delle misurazioni di forza e dei progressi sono dati relativi alla salute. Il trattamento di questi dati sanitari avviene sulla base del consenso esplicito dell'utente ai sensi dell'Art. 6, par. 1, frase 1, lett. a) in combinazione con l'Art. 9, par. 2, lett. a) del GDPR, concesso durante la registrazione per i servizi EGYM. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto futuro e, ad esempio, eliminare un piano di allenamento creato tramite EGYM Genius.
3.9 Uso dei dati di allenamento anonimizzati per scopi statistici
Utilizziamo i dati di allenamento raccolti dalle nostre macchine di forza digitali (macchine di forza EGYM), dati demografici (età, sesso, altezza), misurazioni corporee (peso, misurazioni di forza, misurazioni di grasso corporeo), attività degli utenti finali (ad esempio esercizi eseguiti), metadati dal nostro database di esercizi (ad esempio, quali esercizi attivano quali gruppi muscolari), inclusi i dati sanitari, esclusivamente e completamente anonimizzati per analisi statistiche e memorizziamo questi dati anonimizzati in un database separato.
L'analisi e la valutazione dei dati anonimizzati hanno come obiettivo la generazione di conoscenze generali e aggregate (ad esempio modelli di allenamento medi, correlazioni tra allenamento e raggiungimento degli obiettivi) e il miglioramento dei nostri prodotti e servizi. Ad esempio, le conoscenze derivate dai dati di allenamento anonimizzati vengono utilizzate per generare piani di allenamento personalizzati tramite EGYM Genius per altri utenti (vedi Sezione 3.8 sopra). Il trattamento sotto forma di anonimizzazione per scopi statistici ha come unico obiettivo quello di generare conoscenze generali e aggregate. In nessun caso i dati saranno ricondotti a singole persone o porteranno alla creazione di risultati personalizzati per la persona i cui dati sono stati anonimizzati.
Ci assicuriamo che tutti i dati vengano completamente anonimizzati prima di essere analizzati e memorizzati statisticamente. Ciò significa che in nessun caso sarà possibile risalire all'identità delle persone coinvolte e che l'anonimizzazione non potrà essere invertita. Il trattamento dei dati raccolti attraverso l'uso dei servizi EGYM sotto forma di anonimizzazione per scopi statistici si basa sull'Art. 6, par. 4 del GDPR in combinazione con l'Art. 5, par. 1, lett. b) del GDPR. La base giuridica per il trattamento dei dati sanitari sotto forma di anonimizzazione per scopi statistici è l'Art. 9, par. 2, lett. j) del GDPR in combinazione con l'Art. 5, par. 1, lett. b) del GDPR. Si prega di notare che la rigorosa e completa anonimizzazione dei tuoi dati come misura di sicurezza aggiuntiva garantisce che non sarà possibile risalire alla tua identità.
3.10 Uso dei dati anonimizzati per studi scientifici sportivi
Per scopi di studi scientifici sportivi, in collaborazione con istituzioni di ricerca, università e istituti, trattiamo dati utenti anonimizzati e aggregati, ovvero riassunti, sul comportamento di allenamento degli utenti per ottenere conoscenze scientifiche dello sport, ad esempio in relazione all'intensità dell'allenamento e alla frequenza dell'allenamento, e pubblicare studi. I tuoi dati di allenamento saranno completamente anonimizzati, in modo che EGYM non possa trarre conclusioni su singoli utenti e che l'anonimizzazione non possa essere invertita. Le istituzioni di ricerca, università e istituti riceveranno esclusivamente set di dati anonimizzati per l'analisi.
Il trattamento dei dati sanitari sotto forma di anonimizzazione per scopi di ricerca (sportiva) scientifica si basa sull'Art. 9, par. 2, lett. j) del GDPR in combinazione con l'Art. 5, par. 1, lett. b) del GDPR. Si prega di notare che la rigorosa e completa anonimizzazione dei tuoi dati come misura di sicurezza aggiuntiva garantisce che non sarà possibile risalire alla tua identità."
4. Rapporto con centri sportivi / Elaborazione in qualità di responsabili del trattamento
4.1. Informazioni generali
Offriamo a palestre, centri sanitari, studi di fisioterapia, strutture fitness e clienti simili vari servizi e applicazioni per la gestione dei membri e l'assistenza all'allenamento (come la nostra Branded Member App e Trainer App) e, in questo contesto, trattiamo anche i dati personali dei membri delle strutture fitness per conto della rispettiva struttura fitness sulla base di un accordo di trattamento dei dati ai sensi dell'Art. 28 GDPR o dell'Art. 9 DSG. Questo vale anche nel caso in cui prenoti servizi aggiuntivi a pagamento della tua struttura fitness nella Branded Member App (ad esempio, servizio asciugamani, coaching nutrizionale, ecc.). Questa dichiarazione sulla privacy non si applica ai dati raccolti dalla tua struttura fitness nell'ambito della tua iscrizione alla struttura fitness, e la rispettiva struttura fitness è il titolare del trattamento ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati. Il trattamento dei dati in questo caso avviene secondo le politiche e dichiarazioni sulla privacy della rispettiva struttura fitness.
Se create e registrate un account utente EGYM quando utilizzate i nostri attrezzi per il potenziamento muscolare nel vostro centro sportivo e altri servizi/applicazioni EGYM (come la Branded Member App o la Fitness App), si applica la presente informativa sulla privacy ed EGYM è responsabile in termini di protezione dei dati.
4.2. Acquisizione/Sincronizzazione dei dati fitness nel vostro profilo utente EGYM
Con il vostro consenso, i dati fitness del vostro centro sportivo possono essere trasferiti sul vostro profilo utente EGYM in modo da poter utilizzare le rispettive funzioni avanzate (ad es. richiamare il piano di allenamento creato dal trainer nella Fitness App, gestire la vostra iscrizione al centro sportivo, ecc.) I dati fitness che sono stati rilevati dal vostro centro sportivo nell'ambito del contratto di iscrizione includono: Inizio e fine dell'iscrizione, foto, data di nascita, sesso, esperienza, piani e modelli di allenamento. Il vostro consenso sarà ottenuto per l'acquisizione dei dati fitness nel vostro profilo utente EGYM per l'utilizzo delle funzioni più ampie ai sensi dell'articolo 6 comma 1 a) RGPD.
4.3 Acquisizione/Sincronizzazione dei dati EGYM al vostro centro sportivo
Nel caso inverso di messa a disposizioni dei dati EGYM (che saranno elaborati nell'ambito del rapporto contrattuale con l'EGYM secondo il punto 3 di cui sopra) al vostro centro sportivo, ad es. per consentire al vostro trainer di visualizzare e analizzare i vostri dati di allenamento e di visualizzare i risultati dei test sanitari e di forza, il vostro BioAge ecc. nell'applicazione EGYM Trainer App per un supporto ottimale da parte del trainer del vostro centro sportivo, il vostro consenso esplicito sarà ottenuto anche prima della trasmissione dei dati relativi alla salute.
4.4. Account utente duplicati/multipli – Cancellazione dei dati (obsoleti)
Si noti che in alcuni casi nei nostri sistemi possono esistere due o più account utente per lo stesso membro/utente. Ciò può essere dovuto ai dati personali che il centro fitness memorizza su di te (vedi la Sezione 4.1 sui dati che trattiamo per conto del centro fitness), o ai dati del tuo account utente EGYM o EGYM-Wellpass (vedi la Sezione 3.0 c)) o entrambi.
Definiamo questo come un "account duplicato". Un account duplicato può causare problemi con il tuo account utente attuale, ad esempio non poter allenarti su dispositivi di forza EGYM o non riuscire ad accedere al nostro sito web o alla Branded Member App con il tuo account utente.
In genere, tali account duplicati vengono creati, ad esempio, se hai allenato in passato in una palestra e il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome sono stati utilizzati per il tuo profilo lì, e ora viene creato un nuovo profilo utente con lo stesso indirizzo e-mail nel tuo nuovo centro fitness. Il problema potrebbe anche essere dovuto a un errore di battitura, cioè il centro fitness ha commesso un errore quando ha creato il tuo profilo utente nella nostra Trainer App, il che fa sì che i dati siano diversi rispetto a quelli nel loro sistema di gestione dei membri. La stessa cosa può accadere se inizialmente hai creato un account utente in una Branded Member App del tuo centro fitness o come membro EGYM-Wellpass, e un altro account utente viene creato tramite il software di gestione dei membri del tuo centro fitness o tramite un sito web.
In tutti questi casi, facciamo del nostro meglio per conservare tutti i dati e le informazioni nel tuo account utente/nei tuoi account utente. Tuttavia, a volte ciò non è possibile e dobbiamo eliminare uno degli account utente per permetterti di continuare a utilizzare il tuo account utente attuale. In questi casi, consideriamo l'attività nell'account, ad esempio quale account utente è stato aggiornato per ultimo, contiene i dati di allenamento più recenti o è stato utilizzato per l'ultima volta, ad esempio su un dispositivo di forza o per fare check-in in palestra. In questi casi, elimineremo solo l'account utente di cui siamo sicuri che non venga più utilizzato attivamente da te (ad esempio, un account utente associato a una vecchia palestra che non ha attività o check-in) o che contiene dati meno recenti/dati di allenamento, in modo che tu possa continuare a utilizzare il tuo account utente attuale con, ad esempio, le tue impostazioni attuali per i dispositivi di forza EGYM. In questo modo, ci assicuriamo che i dati cancellati siano sempre minimi e non abbiano conseguenze negative o permanenti sull'utilizzo del tuo account utente nella palestra o sull'utilizzo dei nostri prodotti EGYM all'interno e all'esterno della palestra. Se il problema con l'account duplicato riguarda il tuo account EGYM-Wellpass, elimineremo l'account che non è collegato a EGYM Wellpass per assicurarci che tu non abbia problemi con la tua adesione a Wellpass."
5. Trasferimento dei dati a terzi / destinatari, impiego di fornitori di servizi
I vostri dati personali saranno da noi inviati o trasmessi a terzi solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto con voi, se abbiamo un interesse legittimo, se avete dato il vostro consenso e/o se siamo obbligati a farlo per legge o per ordine di un'autorità o di un tribunale.
I vostri dati personali saranno da noi trasferiti a terzi nei casi e per le finalità di seguito descritti:
-Fornitori di servizi di invio e-mail: Per l'invio delle nostre e-mail a voi, ad es. e-mail di transazione come l'invio di una registrazione o di una conferma d'ordine e per l'invio di una newsletter a cui siete iscritti, ci avvaliamo di fornitori di servizi di invio e-mail che utilizzano il vostro indirizzo e-mail per nostro conto e solo nell'ambito delle nostre istruzioni sulla base dei contratti di nomina a responsabile del trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 RGPD per l'invio del rispettivo messaggio, ma non per altri scopi né per la presa di contatti con voi da parte dei fornitori di servizi di invio e-mail.
-Fornitori di servizi cloud e software/responsabili del trattamento: Inoltre, ci avvaliamo di fornitori di servizi che forniscono servizi di web hosting per nostro conto e utilizziamo anche soluzioni software cloud o web-based di terze parti che ci consentono di gestire e fornire hosting per le informazioni personali nel cloud presso fornitori di servizi esterni per ridurre il carico sui nostri server e per lavorare in modo efficace con le nuove soluzioni software. Abbiamo stipulato contratti di nomina a responsabile del trattamento dei dati con i rispettivi fornitori di servizi, che garantiscono che i rispettivi fornitori di servizi non elaborino i dati per altre finalità, ma solo nell'ambito delle nostre istruzioni e per nostro conto. La base giuridica per l'impiego dei fornitori di servizi è l'art. 6 comma 1 cpv. 1 lett. f) RGPD (l'elaborazione è necessaria per la salvaguardia degli interessi legittimi del responsabile) in combinato disposto con l'art. 28 RGPD (nomina a responsabile del trattamento dei dati).
Alcuni dei fornitori di servizi da noi incaricati che trattano i dati personali per nostro conto e nell'ambito delle nostre istruzioni come cosiddetti responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 RGPD si trovano al di fuori dell'UE/SEE. Garantiamo un adeguato livello di protezione dei dati presso il responsabile del trattamento prima che i dati vengano trasferiti a responsabili del trattamento al di fuori dell'UE/SEE. Ciò è stabilito, ad esempio, per i responsabili del trattamento in paesi come il Canada e Israele da una decisione di adeguatezza della Commissione UE (i cosiddetti paesi terzi sicuri) e per gli altri responsabili del trattamento dalla conclusione delle clausole contrattuali standard dell'UE prima dell'inizio del trattamento da parte del rispettivo responsabile.
-Società del gruppo EGYM: Ci avvaliamo anche di altre aziende del Gruppo EGYM come responsabili del trattamento che elaborano anche dati personali per nostro conto in conformità alle disposizioni di legge sulla base di un contratto di nomina a responsabile del trattamento, ad es. nell'ambito dell'erogazione di attività di sviluppo e supporto per i nostri servizi e le nostre applicazioni.
-Centri sportivi/Trainer: La trasmissione dei dati da EGYM ai vostri centri fitness/allenatori avviene se avete espressamente acconsentito, vedi anche sopra il punto 3.7 (Trainer App) e il punto 4), se ciò è necessario per l'esecuzione di un contratto stipulato con voi e/o nella misura in cui esiste un interesse legittimo da parte del vostro centro fitness. Se l'utente utilizza la EGYM Branded Member App, i dati saranno condivisi con il suo centro fitness se ciò è assolutamente necessario per la fornitura del servizio richiesto dall'utente, ad esempio per consentirgli di iscriversi in modo vincolante a un corso del suo centro fitness, richiamare i corsi del suo centro fitness o partecipare a una promozione/sfida del suo centro fitness. Inoltre, nell'ambito dell'utilizzo dell'App per membri con marchio, i dati/informazioni possono anche essere condivisi con il centro fitness, come ad esempio se l'utente è un membro del centro fitness che utilizza l'App, la data del primo accesso/ultimo accesso, la frequenza di utilizzo e i feedback/le valutazioni sull'App. Il trasferimento di questi dati al tuo centro fitness si basa sulla base giuridica dell'interesse legittimo del tuo centro fitness. L'interesse legittimo è quello di poter capire quanti/quali membri utilizzano effettivamente la Branded Member App, se sono soddisfatti e/o se la utilizzano frequentemente, al fine di poter stabilire se l'investimento economico nella Branded Member App è conveniente per il centro fitness.
-Altri utenti EGYM/Caratteristiche social: Se l'utente lo ha attivato esplicitamente nella sezione privacy del suo profilo, può confrontarsi con amici e altri utenti nel suo centro sportivo nell'ambito delle caratteristiche social dell'EGYM e quindi motivarsi. A questo scopo, ad esempio nella "Classifica", le seguenti informazioni sono disponibili/visibili a tutti gli altri utenti EGYM dello stesso centro sportivo quando vengono attivate dall'utente: Nome utente o alias EGYM (se non viene inserito un nome utente, l'alias EGYM consiste nella cosiddetta parte locale dell'indirizzo e-mail, cioè la parte prima del segno @), immagine del profilo, punti EGYM, nome del centro sportivo e se l'utente è un trainer e/o un utente EGYM+. Queste informazioni non saranno rese ricercabili dai motori di ricerca pubblici. L'utente può abilitare e disabilitare manualmente questa funzione in qualsiasi momento nella sezione privacy del suo profilo. È inoltre possibile creare il proprio team di fitness inviando richieste di amicizia a utenti che hanno attivato anche le funzioni social o accettando richieste di amicizia da parte di altri utenti.
EGYM può anche consentire all'utente di pubblicare informazioni nel suo profilo (ad es. risultati dell'allenamento) o di condividerle con terzi sui social media (ad es. Facebook, Twitter ecc.) stabilendo un collegamento tra il suo profilo all'EGYM e il suo account nei social media. Questa trasmissione di dati avviata dall'utente è di esclusiva responsabilità dell'utente. EGYM non si assume alcuna responsabilità per i terzi coinvolti (ad es. Facebook) e per il loro trattamento dei dati dell'utente.
6. Sicurezza e crittografia dei dati
I vostri dati personali vengono da noi trasmessi in modo sicuro tramite crittografia. Questo vale per il vostro ordine e anche per il login utente. L'EGYM utilizza solo TLS 1.0 - 1.2 (Transport Layer Security) per la comunicazione tra i terminali EGYM e i server EGYM. Non è possibile passare alle versioni precedenti. Ciò vale anche per la cifratura (Cipher) impiegata, che utilizza PFS (Perfect Forward Security). Anche EGYM utilizza solo procedure HSTS che hanno meno di 1 anno di vita. Questa codifica è comunemente chiamata SSL (sistema di codifica). EGYM garantisce così la massima sicurezza durante la trasmissione dei dati.
Proteggiamo il nostro sito web e altri sistemi e applicazioni mediante adeguate misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la diffusione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate.
7. Durata della conservazione
Ci atteniamo ai principi che postulano di evitare o minimizzare la trasmissione dei dati. Pertanto, conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a fornire il servizio/la prestazione da voi richiesti o ordinati (vedi in dettaglio i servizi e gli utilizzi elencati al punto 3), cioè di norma per tutto il tempo in cui esiste un rapporto contrattuale con voi e/o è stato ottenuto il vostro consenso.
Dopo la cessazione della rispettiva finalità di trattamento o in caso di cessazione/disdetta di un rapporto contrattuale o dopo la revoca del vostro consenso, i relativi dati saranno bloccati o cancellati da EGYM, a meno che non sia necessaria un'ulteriore archiviazione a causa di obblighi di conservazione previsti dalla legge (ad es. in conformità con le disposizioni del Codice commerciale tedesco), che dobbiamo rispettare.
8. Obbligo di messa a disposizione di dati personali
Per poter usufruire della prestazione/del servizio da voi richiesti (si veda la descrizione dei rispettivi servizi al punto 3), è necessario fornire i dati personali necessari a tale scopo per la conclusione del contratto o per l'erogazione della prestazione/del servizio da voi richiesti.
La messa a disposizione dei dati che non sono assolutamente necessari per la conclusione del contratto in questione o per la fornitura della prestazione/del servizio da voi richiesto è facoltativa e può essere riconosciuta dal fatto che i relativi campi di inserimento sono contrassegnati come "facoltativi".
L'eventuale mancata fornitura dei dati richiesti per la conclusione del contratto o per l'erogazione della prestazione/del servizio richiesto potrebbe avere come conseguenza l'impossibilità di fornire la rispettiva prestazione/il rispettivo servizio contrattuale o di fornirli in modo non conforme al contratto.
9. Mancanza di un processo decisionale automatizzato
Vi preghiamo di notare che quando utilizzate i servizi EGYM e vi avvalete delle nostre prestazioni, non sarete soggetti ad alcuna decisione basata esclusivamente su un'elaborazione automatizzata - inclusa la profilazione - che abbia effetti legali su di voi o che vi riguardi in modo altrettanto significativo.
10. Utilizzo dei cookie / Tracciamento
Per l'utilizzo dei cookie e delle tecnologie di tracciamento, consultare le informazioni separate nella nostra informativa sui cookie.
Le seguenti linee guida si applicano all'uso degli strumenti e delle tecnologie di tracciamento nella nostra Branded Member App:
10.1 Per quali finalità utilizziamo strumenti e tecnologie di tracciamento nell'app?
Utilizziamo le tecnologie di tracciamento delle app nell'uso dell'app per fornirvi l'accesso al vostro account utente, per analizzare e risolvere gli errori e i problemi di stabilità delle app, per fornire una visione aggregata di come gli utenti utilizzano l'app e per garantirvi una migliore esperienza utente.
Utilizziamo inoltre le tecnologie di fornitori di servizi terzi che elenchiamo in dettaglio al punto 2 qui di seguito e che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione in qualità di responsabile della stessa ai sensi dell'art. 28 RGPD e quindi elaborano i dati per noi solo per nostro conto e nell'ambito delle nostre istruzioni.
Alcuni dei fornitori di servizi da noi incaricati che trattano i dati personali per nostro conto e nell'ambito delle nostre istruzioni come cosiddetti responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 RGPD si trovano al di fuori dell'UE/SEE, ad esempio negli USA. Garantiamo un adeguato livello di protezione dei dati presso il responsabile del trattamento prima che i dati vengano trasferiti a responsabili del trattamento al di fuori dell'UE/SEE. Ciò è stabilito, ad esempio, per i responsabili del trattamento in paesi come il Canada e Israele da una decisione di adeguatezza della Commissione UE (i cosiddetti paesi terzi sicuri) e per gli altri responsabili del trattamento dalla conclusione delle clausole contrattuali standard dell'UE prima dell'inizio del trattamento da parte del rispettivo responsabile.
La base per l'impiego delle tecnologie di tracciamento per le finalità sopra menzionate nella nostra app è l'art. 6 comma 1 cpv. 1 lett. f) RGPD (l'elaborazione è necessaria per salvaguardare gli interessi legittimi del responsabile). Di seguito sono riportati i dettagli relativi a ciascuno degli strumenti utilizzati.
10.2. Strumenti e tecnologie di tracciamento utilizzati
Qui di seguito troverete informazioni sui singoli strumenti nostri e di terzi che vengono utilizzati nella nostra app per gli scopi sopra citati:
-Token di sessione
Il token di sessione vi permette di accedere al vostro account utente EGYM.
-Branch.io:
Questo servizio consente di semplificare l'interazione tra l'app e l'utente attraverso diversi dispositivi, canali e piattaforme dell'utente.
-Validic:
Se desiderate collegare opzionalmente l'app alle vostre attrezzature fitness e ai vostri dispositivi indossabili per utilizzare le funzionalità corrispondenti nell'app, utilizziamo il servizio Validic, che consente di sincronizzare i dati fitness delle attrezzature e dei dispositivi indossabili collegati all'app e di visualizzarli nell'app. I dati comprendono la vostra routine di fitness e le sessioni di allenamento. A tale scopo viene utilizzato il vostro ID utente senza dati personali.
-Crashlytics:
Questo servizio aiuta a migliorare e a risolvere i problemi dell'applicazione raccogliendo le cause dei crash delle applicazioni. A questo scopo, gli ID istanza vengono utilizzati per misurare il numero di utenti interessati da un determinato crash.
Abbiamo un interesse personale nell'analizzare e comprendere i potenziali errori e i problemi di stabilità della nostra app, al fine di correggerli in modo efficace e garantire ai nostri utenti un utilizzo dell'app il più possibile privo di errori e senza problemi.
-Firebase Analytics/Crashlytics:
Questi servizi raccolgono dati come l'ID utente, dati sull'interazione dell'utente con l'applicazione (ad es. apertura dello schermo e pressione dei pulsanti), caratteristiche dell'utente (ad es. il vostro home club), caratteristiche del dispositivo, ID pubblicità del dispositivo, nome dell'applicazione e versione dell'applicazione. Analizziamo i dati per ottenere informazioni sull'utilizzo dell'app e sull'impegno degli utenti per migliorare l'esperienza di utilizzo dell'app. Quando si utilizza Firebase, utilizziamo anche la funzione Firebase Performance Monitoring per l'analisi della velocità.
Abbiamo un interesse legittimo ad analizzare ed elaborare statisticamente l'uso della nostra app da parte degli utenti in forma aggregata. Con le statistiche ottenute, possiamo migliorare costantemente la nostra app e la nostra offerta e renderla più interessante per voi come utenti.
-Segment:
Utilizziamo il servizio Segment dell'app per raccogliere dati sull'interazione dell'utente con le classi virtuali, come ad esempio quale video è stato visualizzato o la durata di riproduzione del video. Le informazioni vengono da noi analizzate per rendere le classi più pertinenti, personalizzate e attraenti per gli utenti. A ciascun utente viene assegnato un ID utente.
Abbiamo un interesse legittimo ad analizzare in forma aggregata l'interazione dell'utente con classi virtuali nella nostra app e ad elaborarla a livello statistico.
10.3. Diritto di opposizione
Se non volete che utilizziamo gli strumenti e le tecnologie di tracciamento nell'app per i suddetti scopi, potete opporvi all'uso degli strumenti e delle tecnologie di tracciamento in qualsiasi momento cancellando o disattivando l'app dal vostro dispositivo.
11. Diritti dell'interessato / Diritto di reclamo presso un'autorità di controllo
Avete i seguenti diritti in relazione ai dati personali che vi riguardano:
Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo competente per la protezione dei dati nello Stato membro in cui risiedete, lavorate sul posto di lavoro o nel luogo in cui si sospetta una violazione del trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano sia illegale.
Se ci avete fornito il vostro consenso al trattamento dei vostri dati nell'ambito dell'utilizzo dei nostri servizi e applicazioni, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La legalità del trattamento dei vostri dati fino alla revoca rimane inalterata.
Per rivendicare vostri diritti o in caso di altre questioni relative alla protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando i recapiti indicati al par. 1 di cui sopra e/o quelli elencati nel nostro colophon.
13. Informativa supplementare sul vostro diritto di opposizione
Inoltre, desideriamo precisare che se i vostri dati personali sono trattati sulla base di un legittimo interesse nell'ambito della ponderazione degli interessi ai sensi dell'art. 6 comma 1,cpv. 1, lett f) RGPD e/o i vostri dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento.
Versione: 16 dicembre 2024